中國人民銀行清算總無錫主站中心需采購視頻監控系統及門禁系統專業維保服務，現公開征集供應商報名。

采購需求描述：

一、基本采購需求：

1.服務內容：

通過采購2025-2027年度無錫主站視頻監控系統維保服務，為無錫主站視頻監控系統及門禁系統提供巡檢服務、設備軟硬件保修服務、技術支持服務，確保上述設備安全穩定運行。具體如下：

（1）無錫主站視頻監控系統維保服務(服務期限:2025年5月1日-2027年6月30日)：

服務范圍：無錫主站視頻監控系統設備（包含流媒體服務器、安防設備智能巡檢服務器、視頻質量診斷服務器、NTP校時服務器、視頻云存儲管理、攝像機、交換機、值班室拼接屏等）。

服務方式：因無錫主站視頻監控系統主體設備服役已超過7年，本服務采用含備件和耗材的全包方式。

服務內容：服務期內定期進行季度和年度巡檢，提供設備軟硬件保修服務、備件及耗材更換、現場及遠程技術支持服務。服務期內共組織11次巡檢，其中季度巡檢9次，年度巡檢2次。

（2）無錫主站門禁系統維保服務（服務期限:2025年5月1日-2027年6月30日）：

服務范圍：無錫主站門禁系統設備（包含門禁一體機設備、人臉識別消費終端、服務器、國密發卡器等）。

服務方式：因本服務部分設備采用含備件和耗材的全包方式，為統一采購，本子項采用全包方式。

服務內容：服務期內定期進行季度和年度巡檢，提供設備軟硬件保修服務、備件及耗材更換、現場及遠程技術支持服務。服務期內共組織11次巡檢，其中季度巡檢9次，年度巡檢2次。

2.服務標準：

（1）巡檢服務

巡檢服務包含定期健康性檢查（季度巡檢）、系統軟硬件升級等預防性維護工作，服務期內每3個月進行一次季度巡檢，季度巡檢服務標準：

1. 保證視頻監控畫面清晰，錄像設備正常錄像、回放、存儲。

2. 確保故障報警信號顯示正常和傳輸，聯動功能正常；

3. 前端攝像頭設備無松動、傾斜、損壞，無灰塵積累或堵塞；

4. 監控計算機系統、視頻監控系統平臺軟件等、各類服務器、交換機等設備功能正常。

5. 保證無錫主站監控室使用管理人員能夠熟練操作平臺控制系統。

6.保證門禁系統正常運行，門禁一體機等設備識別功能正常，與監控室聯動功能正常。

（2）設備軟硬件保修服務

在約定有效時限內對故障設備提供維修服務并提供相應配件。提供7×24小時故障搶修服務，服務方指定

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