尋源公告

公告編號：RQXYGG202403080012

一、采購項目基本情況

采購人：鎮(zhèn)江華潤燃氣有限公司

采購項目編號：RQCGXY202403080012

采購項目名稱：大港客服中心營業(yè)員勞務外包項目

采購內(nèi)容和范圍：本次采購項目為鎮(zhèn)江華潤燃氣有限公司大港客服中心前臺營業(yè)員，設置3個坐席（需配置4個人），每天8小時工作制，全年無假日服務，主要負責用戶繳費、過戶、開戶、增容、查勘登記、階梯人口認定、低保減免、咨詢服務、意見建議、保險銷售以及相關綜合業(yè)務發(fā)展等。

是否采用費率尋源：否

二、供應商資格要求

1. 資格審查:(1)響應單位為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利；
(2)業(yè)績要求：自2021年1月1日至報價截止日前，至少1個城市燃氣業(yè)務外包或其他城市公共服務行業(yè)業(yè)務外包等前臺營業(yè)員相關業(yè)績。需提供業(yè)績證明文件（包括但不限于合同首頁、合同有效期、服務內(nèi)容頁、簽署蓋章頁等掃描件）
(3)項目經(jīng)理：2年以上的燃氣行業(yè)或其他城市公共服務行業(yè)前臺服務相關從業(yè)經(jīng)歷(需提供相應的勞動合同、最近6個月的社保證明等)
(4)其他要求：需提供至少4名前臺服務人員。(需提供相應的勞動合同、最近6個月的社保證明等)

三、采購文件的獲取

采購文件在華潤集團守正電子招標平臺發(fā)布，不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件，凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。

四、響應文件的提交

響應文件提交/報價截止時間： 2024-03-18 08:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）。

響應文件提交/報價方式：在響應文件提交/報價截止時間前，通過華潤集團守正電子招標平臺提交電子響應文件或報價，逾期提交將被拒收。

五、采購人聯(lián)系方式

聯(lián)系人：陳謙

電話：18914410966

郵箱：chenqian241@crcgas.com

六、采購明細

七、采購說明

無

八、其它事項

1.本公告在華潤集團守正電子招標平臺（https://szecp.crc.com.cn）上公開發(fā)布。

2.本項目采購通過守正平臺線上進行，供應商需注冊華潤集團守正電子招標平臺，按需辦理CA電子鑰匙（用于需插CA鎖報價的項目），通過平臺進行響應文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網(wǎng)站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯(lián)系守正客服。

3.答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤集團守正電子招標平臺發(fā)布，視為已發(fā)放給相應供應商（發(fā)放時間即為發(fā)出時間），請隨時關注華潤集團守正電子招標平臺發(fā)布的相關信息，并及時查閱和處理。

2024年03月14日