根據(jù)我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)服務(wù)項目”供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項目名稱
輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)服務(wù)項目
二、項目接受服務(wù)地點
深圳市
三、項目實施內(nèi)容
為強(qiáng)化社會信用體系風(fēng)險防控能力，精準(zhǔn)把握行業(yè)動態(tài)與市場反饋，我司擬引入專業(yè)輿情監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)。特面向社會公開征集具備政企協(xié)同服務(wù)經(jīng)驗與金融風(fēng)控技術(shù)背景的供應(yīng)商參與建設(shè)。
（一）全媒體輿情監(jiān)測：覆蓋新聞、政務(wù)平臺、社交媒體、論壇、APP、視頻平臺等公開渠道，支持多種語種監(jiān)測；
（二）金融行業(yè)垂直分析：針對銀行/保險/證券等金融業(yè)務(wù)場景定制監(jiān)測維度與預(yù)警規(guī)則；
（三）風(fēng)險智能預(yù)警：實時推送重大負(fù)面、監(jiān)管政策變動、行業(yè)風(fēng)險事件等關(guān)鍵信息；
（四）深度分析報告：提供日報、周報、月報及專項分析報告（含傳播路徑、情感趨勢、影響力評估等）；
（五）系統(tǒng)平臺支持：提供可視化數(shù)據(jù)管理后臺，支持API對接。
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人,能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任；
2.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
3.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好；
4.無重大違法、違紀(jì)行為；
5.具備《信息安全等級保護(hù)備案證明》或ISO 27001信息管理體系等類型認(rèn)證；
6.擁有輿情監(jiān)測類軟件著作權(quán)或?qū)＠J(rèn)證。
（二）金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗（重點要求）
1.近三年內(nèi)至少為3家金融機(jī)構(gòu)（銀行、保險、證券、基金等持牌機(jī)構(gòu)）提供輿情監(jiān)測服務(wù)，須提供合同關(guān)鍵頁或案例證明。
2.熟悉金融監(jiān)管政策（如銀保監(jiān)會、證監(jiān)會相關(guān)法規(guī)），具備金融輿情分析模型開發(fā)經(jīng)驗；
3.服務(wù)團(tuán)隊需配備金融行業(yè)研究背景的分析師。
（三）技術(shù)能力
1.數(shù)據(jù)采集覆蓋率≥95%，信息延遲≤10分鐘；
2.支持自定義詞庫、實體識別（分析提取人物、事件、地址等主要信息）、情感分析優(yōu)化、謠言識別等AI功能。
3.提供7×24小時應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
五、供應(yīng)商報名提交資料
（一）報名文件1
EXCEL版《供應(yīng)商報名表》（詳見附件）；
（二）報名文件2
按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
六、報名資料提交方式
1.報名文件標(biāo)題為：征集編號-XXX公司；
2.報名文件只接受電子文件方式提交。
3.報名方式、操作指引【重要】
（1）報名供應(yīng)商需進(jìn)入我行【中信金控采購共享平臺】，網(wǎng)址：https://ebid.cfhc.citic/（統(tǒng)一門戶入口，請務(wù)必使用谷歌最新版瀏覽器打開）進(jìn)行注冊，完成注冊后，返回中信金控采購共享平臺主頁，點擊主頁正上方供應(yīng)商征集模塊，選擇/搜索對應(yīng)征集公告，發(fā)起征集報名，上傳報名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色，手機(jī)號碼動態(tài)登錄，在中信金控采購共享平臺主頁正上方點擊供應(yīng)商征集模塊，發(fā)起征集報名，上傳報名材料提交即可。
七、報名截止時間
2025年6月25日17點30分
八、相關(guān)說明
（一）我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
（二）供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；
（三）在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察；
（四）所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
業(yè)務(wù)咨詢：魏老師，座機(jī)：0755-88205168
報名咨詢：黃老師，座機(jī)：0755-88206530
附件：1.供應(yīng)商信息登記表（2025-ZJKZX-049）
2.供應(yīng)商報名文件（2025-ZJKZX-049）
中信銀行信用卡中心
2025年6月18日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報名文件（2025-ZJKZX-049）.docx
