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關于2025年國航服務領域基層管理人員培訓班采購項目談判公告
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| 培訓部2025年國航服務領域基層管理人員培訓班采購項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 | |||||||||||||||||||||||
| 一、項目內容： | |||||||||||||||||||||||
| (一)項目名稱：2025年國航服務領域基層管理人員培訓班采購項目 | |||||||||||||||||||||||
| (二)項目編號：CGXM-TRD-E-202515371 | |||||||||||||||||||||||
| (三)資金來源：自有預算 | |||||||||||||||||||||||
| (四)項目地點：北京市·市轄區·順義區 | |||||||||||||||||||||||
| (五)項目需求： | |||||||||||||||||||||||
功能目標： 通過″認知-技能-文化”三位一體訓練，幫助服務領域基層管理人員實現： 1.深度挖掘國航企業文化內涵，增強員工對企業的認同感和歸屬感。 2.深入了解基層員工的心理特點和職業期望，清晰界定自己的角色定位，掌握團隊協作技巧，激發員工的工作熱情和創造力，增強團隊的凝聚力和穩定性，形成高效協同的工作模式。 3.領悟高情緒價值服務理念，改善員工的服務態度，展現出更加專業、熱情、貼心的服務形象，精準洞察客戶不滿情緒的深層原因，迅速做出有效反應，從容應對各種復雜的服務管理問題。 服務內容： 1.培訓內容：聚焦服務管理者角色轉換升級、高情商管理落地、團隊深度溝通協作、文化驅動執行四大維度，系統提升管理效能與服務品質。 2.人員范圍：公司服務領域基層管理人員（7-9級）。 3.培訓實施：50人/期，12課時/2天/期，共2期； 培訓日期：預計10月份實施（具體時間雙方協商確定）。 授課方式：面授；融合經驗分享、分組互動、案例分析、沙盤演繹、卡牌桌游等豐富的教學形式。 |
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| 二、供應商資格要求： | |||||||||||||||||||||||
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| 三、報名要求： | |||||||||||||||||||||||
| (一)未在中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應商應先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 | |||||||||||||||||||||||
| (二)采購公告發布時間為2025年06月19日至2025年06月25日23時59分59秒 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應商，務必在采購公告截止時間前，登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 | |||||||||||||||||||||||
| (三)報名材料 | |||||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||||
| (一)報名合格的供應商在平臺進行供應商準入，按要求提供供應商準入材料，經審批通過后列入供應商庫。已在庫內的供應商不用再提交準入申請。(二)請報名合格的供應商按后續接到文件發放通知后立即登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn），按規定時間下載談判文件，過時將無法下載。 | |||||||||||||||||||||||
| 五、響應文件編制 | |||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件要求制作、密封響應文件。 | |||||||||||||||||||||||
| 六、響應文件遞交 | |||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件規定的時間、地點遞交響應文件。 | |||||||||||||||||||||||
| 七、談判相關事宜 | |||||||||||||||||||||||
| 供應商按照談判文件規定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | |||||||||||||||||||||||
| 八、發布公告的媒介 | |||||||||||||||||||||||
| 本項目采購公告信息（含首次及重新采購）在中國航空集團有限公司采購管理平臺（http://pur.airchina.com.cn）、國航官網（www.airchina.com.cn）、中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com）和中國采購與招標網(http://www.chinabidding.com.cn）同時發布。 | |||||||||||||||||||||||
| 九、聯系方式 | |||||||||||||||||||||||
| 采購人：培訓部 | |||||||||||||||||||||||
| 聯系人：朱佳 | |||||||||||||||||||||||
| 聯系人電話：01061466711 | |||||||||||||||||||||||
| 聯系人電子郵箱：ghpxb2025@163.com | |||||||||||||||||||||||
| 系統操作問題的咨詢，可撥打中國航空集團采購管理平臺系統技術支持客服電話，詳見平臺首頁（網址：https://pur.airchina.com.cn）。 | |||||||||||||||||||||||
| 十、其他 | |||||||||||||||||||||||
（一）采購人將根據報名材料對報名供應商的資格進行判斷，請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料。報名材料確保齊全、真實、清晰，否則會對報名供應商的資格審核產生負面影響，將可能導致報名無效，報名不通過則將不具備參與項目資格。采購人不對報名結果和評審結果另行解釋。 （二）報名材料須逐頁加蓋公章（鮮章），并按順序完整提供，報名材料須掃描為PDF格式文件。如報名材料弄虛作假，一經查實，將取消其參與本項目的資格。 |
